콘텐츠 부실한 정부 앱, 예산 낭비 비난만

<앵커>

스마트폰 사용자가 늘어나면서, 정부 각 부처에서 만든 각종 애플리케이션이 60개를 넘었습니다. 앱 하나 만드는데 수천만 원씩 드는데 콘텐츠가 부실한 것은 물론이고 관리도 제대로 안 돼서, 예산낭비라는 비난을 받고 있습니다.

남정민 기자입니다.

<기자>

보건복지부에서 만든 건강정보 관련 애플리케이션입니다.

앱을 내려받은 뒤 검색어로 4대 중증질환을 입력해봤더니, 엉뚱하게도 치매관련 정보가 나옵니다.

다른 정보 일부는 중간에 오류 화면이 뜨기 일쑤입니다.

이 때문에 앱을 써본 이들 대부분은 부정적인 반응을 보입니다.

[이현희·문지우/서울 강서구 : 관심도 많이 없고, 홍보도 안 돼서. 기존에 그런 건 어플이 많이 있어서 굳이 또 깔진 않아요.]

실제로 2010년부터 지난해 7월까지 복지부와 산하기관에서 만든 전체 앱 45개 가운데 64%는 내려받기 횟수가 한 달에 1,000건도 안 됐습니다.

이밖에 기획재정부가 4천 400만 원을 들여 만든 앱, '주요경제지표'도 내려받기 횟수가 한 달에 100건에 불과합니다.

통계청이 만든 '세계랭킹여행' 앱은 하루에 겨우 한 명이 찾는 수준입니다.

더 심각한 건 정부 부처 대부분이 앱 관리에 필수적인 동시접속자 수나 접속 시간 자료를 갖고 있지도 않다는 겁니다.

[윤철한/경실련 시민권익센터 국장 : 실적을 위해서, 홍보를 위해서 콘텐츠나 내용에 대한 고민 없이 국민의 세금을 낭비한다는 것은 굉장히 좀 문제가 많다고 생각하고요.]

취재진이 확인한 5개 부처와 정부 기관에서 운영하는 앱만 60개가 넘고, 예산은 30억 원이 투입됐습니다.

전시행정으로 부처마다 쏟아낸 과시용 앱이 결과적으로 세금 낭비 요인으로 전락하고 있습니다.

(영상취재 : 양두원·이병주, 영상편집 : 김선탁, VJ : 김형진)