한 유명 햄버거 프랜차이즈 매장에서 만든 햄버거에서 비닐장갑이 나왔다고요?
네, 해당 업체는 신고를 받고 출동한 관할 구청의 조사에서 잘못이 확인돼 현재 시정 명령을 받은 것으로 전해졌는데요.
경기도 성남에 사는 A 씨는 지난달 19일 유명 햄버거 업체에서 햄버거를 배달시켜 절반쯤 먹다가 치킨 패티와 채소 사이에서 비닐장갑을 발견했습니다.
음식을 조리할 때 착용하는 투명 위생 장갑 한쪽이 통째로 들어간 건데요.
A 씨가 매장에 연락을 하자 점장이 직접 찾아가 햄버거를 회수했습니다.
하지만 매장은 본인과 상의도 없이 배달앱을 통해 바로 주문을 취소했고 약속과 달리 비닐장갑이 나온 경위도 확인해주지 않았습니다.
결국 A 씨는 이런 사실을 식약처에 신고했고 관할구청은 매장에 대한 조사를 벌여 조리 과정에서 실수로 비닐장갑이 들어간 사실을 확인했습니다.
해당 업체 관계자는 "내부 회의를 거쳐 고객을 찾아뵙고 사과와 적절한 보상을 논의하기로 했다"고 해명했습니다.
(화면출처 : 연합뉴스)