33개 읍면동에서 '맞춤형 복지' 전담팀 뜬다

이르면 3월부터 전국 30개 지자체 33개 읍·면·동에 주민 개개인에게 맞춤형 복지를 서비스할 맞춤형 복지 전담팀이 신설됩니다.

보건복지부와 행정자치부는 서울 중랑구 면목 3동과 8동, 부산 사상구 모라3동, 충북 청주시 봉명1동, 전남 영암군 삼호읍 등 33곳을 '읍·면·동 복지허브화' 선도 지역으로 선정했다고 밝혔습니다.

읍면동 복지허브는 정부가 읍·면·동 주민센터의 복지 기능을 강화하기 위해 만든 개념입니다.

주민센터의 명칭을 '주민복지센터'로 변경하고 맞춤형 복지팀을 별도로 만들어 복지 대상자를 적극 발굴해 주민 개개인의 욕구에 따른 복지 서비스를 제공하겠다는 취지입니다.

기존의 주민센터가 찾아오는 민원인의 복지 급여와 서비스의 신청, 접수, 처리 등을 했다면, 주민복지센터는 어려움에 처한 주민을 방문해 상담하고 가구별 사정에 따라 어떤 복지 서비스를 받을 수 있는지 안내합니다.

맞춤형 복지팀은 기존 복지 업무를 담당하던 인력과 별도로 복지 업무에 경험이 많은 3명 이상의 인력으로 구성됩니다.

선도 지역에 대해서는 각 지자체별로 2천만 원씩의 예산과 전문가의 컨설팅이 지원됩니다.

3월 안에 맞춤형 복지 전담팀 운영 준비를 완료할 예정이며, '주민복지센터'로의 명칭 변경은 오는 4~5월에 진행됩니다.

정부는 맞춤형 복지팀 인력의 전문성을 높이기 위해 이 팀에 배치된 담당자는 3년 이상 장기 근무를 원칙으로 하고 경력 평정 시 가산점을 주고 추가 수당을 지원하기로 했습니다.

또 읍·면·동장의 복지전문성 강화를 위해 전체 읍·면·동장 가운데 현 직급 혹은 직전 직급에서 복지업무를 3년 이상 전담 수행한 경험이 있는 자의 비율을 목표치로 정해 관리할 계획도 갖고 있습니다.

정부는 올해 7백 곳의 읍·면·동 주민센터에서 '복지허브화'를 진행하고, 오는 2018년까지 3천496개 전체 읍·면·동에 대한 복지허브화를 완료하는 것을 목표로 잡고 있습니다.