고양시청 내외부 통신망 마비…민원서류 발급 불편

경기도 고양시청 내외부 통신망이 오늘(5일) 끊겨 주민등록등본 등 민원서류 발급에 불편을 겪었습니다.

시에 따르면 오후 1시 33분 시청 내부망과 외부망이 동시에 끊겨 시청과 구청, 동사무소 등의 민원서류 발급이 동시에 중단됐습니다.

시는 점검에 나서 시청 내 통신장비 일부가 고장난 것을 확인하고 긴급 복구에 나섰습니다.

내부망은 10여 분 만에 정상화 됐지만 중앙부처나 다른 지자체와 연결된 외부망은 1시간 30분 넘게 복구되지 않았습니다.

이 때문에 인감증명, 전출·입 신고 등의 민원 업무를 위해 시청 등을 찾은 시민들이 발길을 돌리는 등 불편을 겪었습니다.

시 관계자는 "외부 해킹은 아니고 통신장비 고장으로 확인됐다"며 "원인을 찾은 만큼 최대한 빨리 복구해 불편을 최소화하겠다"고 밝혔습니다.

(SBS 뉴미디어부)