이에 철도공단 측이 사과문을 SNS에 올렸으나 누리꾼들은 광복절이 다 지난 하루 뒤에 사과문을 게시했다며 철도공단 측의 늑장 대응을 두고 싸늘한 반응을 보였습니다.
철도공단 측은 오늘(16일) 공식 인스타그램에 "소셜미디어 채널에 게시된 '8·15 광복절 특집' 콘텐츠에 부적절한 이미지가 사용된 사실이 있다"며 사과문을 올렸습니다.
이어 "자긍심 높은 철도문화를 만들어 가야 할 책임이 있는 기관에서 부적절한 사진을 사용하여 국가철도공단 SNS를 이용하시는 분들께 큰 불편을 드린 점 변명의 여지가 없다"며 "또한 이미지 수정 작업이 지연되어 초동대처가 미흡했던 점 역시 진심으로 머리 숙여 사죄드린다"고 전했습니다.
앞서 15일 광복절 당일, 국가철도공단은 공식 인스타그램에 '광복절 77주년 특집'을 맞아 제작한 카드뉴스형 콘텐츠를 게시했습니다.
해당 콘텐츠에는 태극기를 배경으로 "오늘은 광복절을 맞이해 약탈의 수단에서 근대화의 상징이 된 철도 이야기를 하고자 한다"라는 내용의 글과 함께 무궁화와 한 열차의 이미지가 삽입됐습니다.
그런데 이 열차는 다름 아닌 일본의 신칸센이었습니다.
이를 본 누리꾼들은 "KTX, SRT, 무궁화호 등 열차가 얼마나 많은데 왜 하필 일본 신칸센인가", "광복절에 신칸센이라니, 이게 무슨 상황이냐", "콘텐츠 게시 전에 검수 안 거치나" 등의 비판이 쏟아졌습니다.
누리꾼들이 날 선 지적에 철도공단 측은 댓글로 "꼼꼼하게 확인하지 못하고 게시해 불편함을 드려 죄송하다. 의견 반영해 빠른 시간 내에 수정할 수 있도록 하겠다"고 남겼으나, 문제가 된 게시글은 광복절을 넘긴 16일 오전 0시가 지나서야 삭제된 것으로 알려졌습니다.
이와 함께 철도공단 측이 사과문을 따로 올렸지만 누리꾼들은 광복절이 다 지난 하루 뒤 사과문을 게시한 것을 두고 불쾌함을 드러냈습니다.