"90자에 다 못 담아"…늦고 부실한 '재난 문자' 제자리

<앵커>

이렇게 정부가 여러 대비를 하고 있는데 또 하나 점검해야 할 게 있습니다. 바로 재난문자입니다.

지난 장마 때도 재난 문자가 늦고 또 부실했다는 지적이 잇따랐는데 과연 이번에는 제 역할을 할 수 있을지 김민준 기자가 따져봤습니다.

<기자>

오송 참사 당시 충북도가 보낸 재난 문자는 늦은 데다, 정보도 부족했습니다.

[오송 주민 : 어디가 출입 금지고 어디가 위험하고 그런 정보들이 많이 없어서.]

그보다 두 달 앞서 북한이 발사체를 쐈을 때는 육하원칙도 안 담겨 큰 비난을 샀습니다.

태풍 카눈에 대비해 현재 각 지자체가 발송 중인 문자는 얼마나 달라졌는지, 살펴봤습니다.

한 지자체는 오늘 오후, 산사태 주의보가 발령됐으니 산림 인근 주민은 반드시 대피하라는 문자를 보냈는데, 산림 인근이 어딜 말하는 건지, 언제부터 대피하라는 건지 알 수가 없습니다.

각 시군구 태풍 안내 문자에는 가장 필요한 우리 동네에 몇 시쯤 호우가 집중될지, 구체적인 정보가 없습니다.

그저 외출 자제하라, 강풍 대비하라는 말뿐입니다.

부실한 이유, 지자체들은 글자 수 제한을 꼽습니다.

[지자체 A : 90자로 제한되어 있기 때문에 그런 많은 내용을 다 싣는 거는 무리가 있어요.]

수신 지역을 세밀하게 쪼개 문자를 보낼 인력도 없습니다.

[지자체 B : 대피소를 구체적으로 또 읍면동별로 (알아보고) 구분해서 보내야 되거든요. 세분화해서 보낼 수 있는 정도까지는 (인력이 부족합니다.)]

총괄 부처인 행안부는 "90자를 넘어가면 수신이 안 되는 휴대전화도 있어 대책을 마련 중"이라는 말만 석 달째 되풀이하는 상황.

이번에도 재난 문자는 참고일 뿐, 국민 스스로 기상 정보를 꼼꼼히 확인하고 대비해야 할 상황입니다.

(영상취재 : 조창현, 영상편집 : 박춘배)