[뉴스딱] 발 각질 제거하다 커피 제조…논란 커지자 결국 사과

프랜차이즈 커피 브랜드 '더벤티'가 이른바 '각질 커피'로 위생 불량 문제가 도마에 오르자 사과문을 게재했습니다.

지난 9일 한 온라인 커뮤니티 '네이트판'에는 '카페 위생 문제 고발합니다'라는 제목의 게시글이 올라왔습니다.

게시글에는 더벤티의 한 가맹점 점주가 발 각질을 제거하던 손으로 커피를 제조했다는 내용의 글과 함께 사진이 공개되었는데요.

글쓴이 A 씨는 "키오스크로 커피를 결제하고 기다리는데 안에서 발 각질을 정리하던 사장님이 갑자기 나와 제 커피를 제조했다. 각질을 정리하던 장갑을 그대로 끼고 있었다"면서 당시 상황을 전했습니다.

이후 A 씨는 본사 고객 센터에 전화해 상황을 설명한 뒤 커피 값을 환불해 달라 요청했지만, 본사 측으로부터 "도와줄 수 있는 건 없고 위생교육을 강화하겠다"는 답변을 받았다고 전해 누리꾼들의 공분을 샀는데요.

논란이 점점 커지자 더벤티는 홈페이지에 공식 사과문을 올리며 앞으로의 철저한 위생 교육과 신속한 후속 절차로 대응하겠다고 약속했습니다.

(화면출처 : 네이트판, 더벤티 홈페이지)