모바일과 인터넷 뱅킹 발달로 지난 한 해 동안 국내에서 운영되는 은행 지점이 165곳 줄어든 것으로 나타났습니다.
11일 시중·지방은행 13곳의 2015년 사업보고서에 따르면 지난해 말 기준으로 각 은행들이 국내에서 운영하는 본점과 지점, 영업소, 사무소는 총 5천890곳이었습니다.
KEB하나은행과 통합하기 전 외환은행을 포함해 같은 은행들이 2014년 말 기준으로 운영한 지점은 6천55곳이었던 것을 보면 1년 사이에 165개의 지점이 사라진 것입니다.
은행별로 보면 SC제일은행의 지점이 71개 줄어들어 가장 감소 폭이 컸습니다.
SC제일은행은 지점을 축소하는 대신 직원 2~3명이 상주하며 태블릿PC를 활용해 현금 출납 외의 은행서비스를 처리해주는 형태의 '뱅크샵'과 스마트뱅킹센터 등을 42곳 새로 운영합니다.
시중은행 중 가장 많은 지점을 보유한 국민은행도 2014년 1천161개에서 지난해 1천138개로 23개의 지점이 축소됐습니다.
13개 은행 가운데 지난해 지점 수를 줄이지 않은 은행은 경남·전북·제주은행 등 세 곳뿐이었습니다.
이렇게 은행들이 운영하는 지점망을 줄이는 것은 모바일과 인터넷 뱅킹의 발달로 지점을 찾는 고객들이 줄어들면서, 영업범위가 중복되거나 수익이 낮은 점포를 적극적으로 통폐합하거나 축소하고 있기 때문입니다.
한국은행에 따르면 지난해 모바일뱅킹의 하루 평균 이용건수는 4천239만 건으로 2012년 1천294만건에서 3년 사이에 3배 넘게 증가했습니다.
모바일뱅킹의 하루 평균 이용금액은 지난해 2조4천962억원으로 2014년(1조8천326억원) 대비 36.2% 늘었습니다.
이에 따라 시중은행들은 올해에도 100곳 이상의 점포를 정리하고, 남아 있는 지점들은 복합점포와 프라이빗뱅킹(PB) 특화 점포 등으로 새단장할 계획을 세우고 있습니다.
은행들의 자동화기기도 빠르게 감소하고 있습니다.
13개 은행이 운영하는 ATM·CD기와 공과금수납기 등 전체 자동화기기 수는 2014년 4만6천56개에서 지난해 4만5천556개로 정확히 500개 줄어들었습니다.
은행들이 자동화기기를 줄이는 데에는 비용 절감의 목적도 있는 것으로 분석됩니다.
기계구입비와 CCTV 등 관련장비 설치비, 유지보수비 등 관리비용이 수수료 수입보다 많이 들기 때문에 통상 은행들은 ATM기기 한 대를 운영하는 데 연간 160여만원의 손실을 보는 것으로 알려졌습니다.