쌍용차 "과잉정비시 최대 200% 보상"

쌍용자동차는 자사의 서비스 네트워크에서 발생하는 과잉정비에 대해 차액의 최대 200%를 보상해주는 '스마트케어 안심서비스'를 실시한다고 밝혔습니다.

안심서비스를 통한 보상은 수리하지 않은 비용 청구와 비용 중복 청구, 동의 없는 수리, 수리 안 해도 되는 부품의 임의 수리 등 각종 과잉정비 피해가 발생했을 때 이뤄집니다.

단, 사고 차량 보험수리는 제외됩니다.

피해 고객은 쌍용차 고객센터에 신고할 수 있고, 본사 담당자들이 검토·판정을 거쳐 과다청구된 금액의 최대 200%까지 보상합니다.