올해 연말부터 인천공항에서 국적기를 이용하는 승객은 항공사 직원을 통하지 않고도 자동화기기를 통해 직접 짐을 부칠 수 있게 됩니다.
인천국제공항공사는 승객이 수하물을 직접 위탁하는 '셀프 백 드롭'(Self Bag Drop) 서비스를 도입한다고 밝혔습니다.
이 서비스가 도입되면, 셀프 체크인 기기나 인터넷·모바일로 발권하는 승객은 항공사 카운터에서 기다릴 필요 없이 공항 내 4곳에 설치된 기기를 이용해 수하물을 보낼 수 있게 됩니다.
또, 오는 10월부터는 인터넷·모바일 탑승권을 발급받은 승객은 맡길 짐이 없는 경우 체크인 카운터에서 별도의 확인절차 없이 바로 출국장에 들어갈 수 있게 됩니다.
인천공항공사는 자동화 서비스가 완성되면 승객의 출국시간이 크게 단축될 것으로 기대했습니다.
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한세현 기자 기자