사상 최악의 고객정보 유출 사고가 발생한 카드사들에 고객들의 문의가 폭주하면서 콜센터 연결이 먹통이 되고 홈페이지 접속도 지연되고 있습니다.
오전 11시 반 현재 KB국민카드와 롯데카드, NH농협카드 등 카드사를 비롯한 일부 금융사 콜센터에는 문의 전화가 한꺼번에 몰리면서 연결이 불가능한 상황입니다.
개인정보 유출 확인 사이트도 아침부터 고객들이 한꺼번에 몰리면서 접속이 지연되고 있습니다.
롯데카드의 경우 오전부터 아예 홈페이지에 연결조차 제대로 되지 않고 있고, 농협카드와 국민카드도 접속이 끊기거나 지연되는 현상이 나타나고 있습니다.
국민카드와 롯데카드, 농협카드 카드 3사 사장들은 오늘 오전 기자회견을 열고 카드 부정 사용 내용을 신고하면 60일 이전 사용에 대해 보상하고 카드 위변조 피해 발생 시 전적으로 책임지겠다고 밝혔습니다.
Copyright Ⓒ SBS. All rights reserved.무단 전재, 재배포 및 AI학습 이용 금지