세계 경제에 대한 불안감이 고조되자 주요 기업의 최고경영자(CEO)들이 직원들에게 음성 메일 등을 통해 공황에 빠지지 마라는 메시지를 전달하고 있다.
하지만, 이런 메시지가 원래의 목적과 달리 오히려 직원들의 위기감을 증폭시킬 수 있다는 지적도 나오고 있다고 월스트리트저널(WSJ)은 15일(현지시각) 전했다.
시티그룹의 비크람 판디트 CEO는 지난주 2008년 금융위기처럼 주식시장이 폭락하자 직원들에게 "2008년과 지금은 유사한 점이 거의 없다"는 내용의 음성 메일을 전달했다.
BAE시스템스의 최고 경영자 린다 허드슨도 4만6천명의 직원에게 최근의 미국 연방정부 부채 한도 증액 협상에 너무 집착하지 말라는 내용의 메시지를 전달했다.
CEO들은 직원들을 안심시키면서 위기 상황에 조심스럽게 대처하라는 주문도 하고 있다.
인력소개 전문회사인 맨파워그룹의 제프 조레스 최고경영자는 지난주 150명의 고위 임원들에게 "우리는 잘하고 있다"는 내용의 메시지를 보냈다.
조레스 최고경영자는 그러면서 반드시 필요하지 않은 프로젝트는 보류하고 가능하면 경비 지출을 줄이라고 덧붙였다.
인재 운용 솔루션 업체인 콘/페리 인터내셔널의 CEO 개리 버니슨도 2주 전 모든 지역의 담당 매니저들에게 경제 환경을 면밀하게 재평가하라고 지시했다.
하지만, 플로리다 주립대학의 웨인 호치워터 경영학과 교수는 CEO의 이런 메시지가 때때로 의도했던 것과는 반대의 결과를 가져올 수 있다고 지적했다.
호치워터 교수는 "직원들이 안심하라는 메시지를 받으면 회사 상황이 정말로 좋지 않다거나 회사가 현재의 경기를 좋지 않게 판단하고 있다고 받아들일 수 있다"고 말했다.
(뉴욕=연합뉴스)