농협 금융 전산망서비스가 전면 중단된 지 이틀째인 오늘 오전까지 복구가 이뤄지지 않고 있어 고객들의 큰 불편이 예상됩니다.
농협은 "어제 오후 5시 발생한 전산장애로 인해 중단된 금융거래가 현재까지 정상화되지 않고 있다"고 밝혔습니다.
농협측은 창구 입출금 거래의 경우 오전 10시, 창구업무전체 거래는 오후 1시, 자동화 기기는 오후 3~5시, 인터넷 뱅킹과 폰뱅킹은 오후 11시 서비스 재개를 목표로 복구작업을 진행하고 있다고 밝혔습니다.
이에 따라 농협을 통해 금융거래를 해온 고객들은 큰 혼란과 불편이 불가피하고 각 농협 지점의 창구에서는 큰 혼란이 예상됩니다.
특히 농협측은 이번 사고 원인에 대해서도 제대로 설명하지 않은 채 축소.은폐에 급급하고 있어 고객들의 불신은 커지고 있습니다.
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정호선 기자 기자
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