전국 일부 민원전산망 서비스 불통…복구 완료

12일 정오부터 전국 일부 읍면동의 민원 관련 전산망 불통으로 민원업무가 일시 정지돼 민원인들이 불편을 겪었습니다.

행정안전부는 민원 담당자들이 점심시간을 이용해 PC의 안철수연구소 백신 프로그램을 업데이트하는 과정에서 민원 프로그램과 충돌하는 현상이 발생해 일부 민원 담당자들의 PC가 다운돼 민원 업무가 중단됐다고 밝혔습니다.

행안부는 현재 모두 복구돼 정상적으로 업무 처리를 하고 있다며, 정확한 피해 정도와 민원중단 시간을 파악하고 있다고 설명했습니다.