[경제안테나] "신혼여행 특약 꼼꼼히 살피세요"

한국 소비자원은 신혼여행상품 피해 접수건수가 2007년 425건에서 지난해 954건으로 두배 이상 늘었다고 밝혔습니다.

올해도 3월까지 173접수돼 지난해 같은 기간 대비 1.7배나 늘었습니다.

유형별로는 계약을 해지할 때 계약금 환급을 요구하는 사례가 43%로 가장 많았습니다.

다음으로 과도한 위약금을 부과하는 등 부당행위 피해사례가 28%로 뒤를 이었습니다.

특히 여행사가 항공권과 숙박료를 미리 지불한 뒤 해약시 돈을 돌려받지 못한다는 특약을 맺고도, 소비자에게 미리 알려주지 않고 돈도 돌려주지 않아 분쟁이 많이 발생하는 것으로 드러났습니다.

환율 급등에 따라 여행업자가 일방적으로 가격 인상을 요구하는 일도 빈번한 것으로 나타났습니다.

소비자원은 특약과 계약 조건을 꼼꼼히 살펴볼 것을 당부했습니다.

또 경비가 5% 이상 늘거나 환율 문제로 2% 이상 요금이 늘어날 경우 여행사가 소비자에게 출발 15일 전에 알려줘야 한다며, 부당한 요금 증액 요구는 수용하지 않아도 된다고 설명했습니다.