온라인 취업사이트 사람인은 직장인 1천202명을 대상으로 '회사생활에서 비즈니스 매너가 필요하다고 생각하는가'라고 설문한 결과 97.8%가 '필요하다'고 답했다고 3일 밝혔다.
그 이유에 대해 직장인들은 '매너도 업무능력 중 하나이기 때문에'(46.0%)라고 말했다.
'자기 관리의 한 방법이기 때문에'(22.4%), '상사, 동료와 관계가 돈독해지기 때문에'(12.3%) 필요하다는 이도 있었다.
직장인들이 가장 중요하게 생각하는 매너는 '사교, 대화 등 커뮤니케이션 매너' (45.8%)였다.
'호칭 등 인사 매너'(16.6%)와 '전화 매너'(12.6%)도 지켜야 할 중요 한 매너로 꼽혔다.
자신들의 비즈니스 매너 점수에 대해서 직장인들은 평균 60점이라고 매겼다.
점 수대별로 70점(23.4%), 50점(19.3%), 80점(18.1%), 60점(13.7%) 등의 순이었다.
(서울=연합뉴스)
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