신여권 접수와 발급 지연으로 인한 민원인들의 불만 해소를 위해 외교통상부가 16일부터 간이접수제를 실시합니다.
간이접수제란 서류 신청과 스캐닝 등 전산작업까지 마쳐야 접수증을 발급해주던 기존과는 달리 서류 신청만으로 접수증을 준 뒤 전산작업은 나중에 해, 민원인들의 대기 시간을 줄여주는 방식입니다.
외교부는 방학철을 맞아 여권 신청인들이 크게 늘어남에 따라 임시방편으로 간이접수제를 서울과 수도권 13개 대행기관에서 실시한 뒤 시행 효과에 따라 전국으로 확대하는 방안을 검토하기로 했습니다.
또 각 대행기관별로 최소 접수 할당량을 실시해 최소량을 채우지 못했을 경우 시간을 늘려 접수를 더 받도록 했습니다.
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