디지털 카메라를 잘 고르는 방법 2

정품과 내수품

가격이 다르기 때문에 무엇을 구입하는지는 소비자의 판단이지만 적어도 다른 점이 무엇인지 알고 구입해야 가격이나, A/S 등에서 불이익을 당하지 않는다고 전문가들은 충고합니다. 특히, 디지털 카메라 시장이 커지면서 내수품을 정품으로 알고 구입하여 A/S가 안되거나 추가 비용을 내야 하는 부분에 있어서 업체와 소비자간의 마찰이 빈번하게 발생되고 있는 상황이라 더욱 세심한 주의가 요구됩니다. 게다가 일부 판매상들이 소비자를 유혹하기 위해 ‘일본정품’, ‘A/S가능’이라는 애매한 말로 소비자를 유혹하는데 각별한 주의를 해야 합니다.

정품과 내수품의 차이

'정품'은 정식 수입회사가 지정된 관세를 지불하고, 자사의 이윤, A/S비용을 소비자가에 반영하여 판매하는 제품을 말합니다. 반면 '내수'는 해외 카메라 생산회사에서 자국 시장에 판매하기 위한 물량을 업자들이 국내로 반입한 제품입니다. 내수가 저렴한 이유는 우선 수입관세를 내지 않고 국내 A/S업체의 비용이 빠져 있다는 점과 소규모 상인들이 들여오기 때문에 큰 기업의 이윤 보다 적게 계산되기 때문입니다.

정품과 내수품의 가장 큰 차이는 무엇보다 A/S에 있습니다. 정품일 경우 수입사에서 안전하게 서비스를 무상 1년에서 많게는 2년까지 받을 수 있지만 내수품의 경우 제품이 고장이 나면 국내 수입업체의 A/S를 제공받을 수 없거나 추가비용을 지불해야 합니다. 물론 제품을 구입한 나라 또는 구입제품의 출고지 국가에서는 보증기간 내에 무상 A/S가 가능합니다. 이를 위해서는 워런티 즉 보증서가 반드시 필요하기 때문에 내수제품 구입때 보증서가 첨부돼 있는 지, 보증서에 있는 시리얼과 카메라 밑바닥에 붙어있는 시리얼이 일치하는지 등을 꼭 확인해야 합니다.

정품에는 MIC(한국전파인증)마크가 부착되어 있으며, 한글 설명서가 있고, 한글 메뉴가 지원됩니다. 그러나 최근에는 월드제품이라고 해서 한글이 지원되는 내수품도 있고, MIC마크까지 감쪽같이 위조하여 내수를 정품인양 판매하는 업체도 있다고 하니 수입사에 전화하여 씨리얼넘버를 확인하거나 인터넷 홈페이지에서 정품등록을 하는 것이 가장 확실합니다.

디지털 카메라를 구입할 때는 보통 추가배터리, 메모리등과 함께 구입합니다. 디지털 카메라의 고장의 주요 원인 중 하나가 지명도 낮은 저가의 호환배터리 또는 메모리 때문이라고 합니다. 실제로 지난해 배터리가 터져서 화재가 된 적도 있습니다. 따라서 추가 액세서리를 구입할때에도 가급적 구입 브랜드의 배터리나 메모리를 사용하는 것이 좋습니다.

올바른 구입방법

일반 전자매장에서 구입할때에는 구입하고자 하는 제품에 대한 정보와 가격대를 확실히 알아두고 가야 현장에서 주관적으로 구입할 수 있으며, 판매원의 말에 흔들리기 보다는 가급적 초기에 구입하고자 했던 제품을 구입하는 것이 좋다고 전문가들은 설명합니다. 회사 직영점 또는 백화점을 통하여 구입하면 일반 전자매장의 가격보다 다소 높을 수 있으나 가장 확실하고 안전하며 직접 체험해 본 후 살 수 있어 여러모로 유리하다고 할 수 있습니다.

전자상거래는 상대적으로 저렴한 가격과 거래 편의성에 힘입어 거래 액이 갈수록 늘고 있으나, 이에 따라 소비자를 우롱하는 사기행위가 기승을 부리고 있습니다.

온라인 쇼핑몰을 이용할 때, 지명도가 있는 곳을 이용하는 것이 좋고, 일반적인 가격보다 터무니 없이 낮거나 현금결제만을 유도하는 쇼핑몰에서 거래할 때는 사업자등록번호와 전화 번호등을 체크하고 가급적 방문 결제한 뒤 제품을 수령하는 방법으로 구입하는 것이 안전합니다.