요즘 인터넷을 사용하는 분들이라면 누구나 메신저를 이용하실 것입니다. 통화 요금도 없고 간단한 캐릭터를 통해 자신의 마음을 전달할 수 있다는 장점 때문에 메신저 이용자들이 크게 늘었습니다. 그런데 이 메신저는 텍스트만으로 메시지를 전달할 수 있다는 단점이 따랐습니다. 그런데 최근 메신저 서비스를 제공해온 포탈 업체들이 새로운 서비스를 잇따라 출시하고 있습니다. 그것이 바로 VoIP. VoIP에 대한 정보는 아직 많이 알려지지 않았습니다. VoIP는 voice over Internet Protocol의 약자입니다. 말 그대로 저렴한 인터넷 라인을 통해 음성정보를 보낸다는 뜻입니다. 당연히 일반 전화보다 비용이 저렴하겠죠.
각 포털들의 서비스를 알아보았습니다.
야후 코리아는 PC간 무료 화상 인터넷 전화, 부재 중 보이스 메일 기능 등이 보강된 야후 보이스 메신저 7.0을 선보였습니다.
VoIP 기능의 PC to PC 전화 서비스는 고품질의 전화 서비스를 세계 유저들과 공짜로 사용할 수 있고 또 한명이 아니라 다자간의 화상 통화가 가능합니다. 이 야후의 보이스 메신저를 보면 등록된 각 사람 별로 구분된 전화벨소리 설정과 통화 내역을 저장할 수도 있습니다. 또 상대방이 오프라인 상태이거나 부재중일 경우 음성메시지를 남길 수 있다는 것, 부재중 메일을 남겨두면 상대방이 로그인할 때 메시지를 음성으로 확인할 수 있습니다.
지난 6월 우리에게 공짜 전화로 많이 알려진 다이얼 패드를 인수한 야후는 PC간 전화 서비스를 발판으로 연내에 PC to Phone서비스를 선보일 예정입니다.
석낙양 대표는 메신저를 통한 데이터 전송은 물론 국제 무료 전화, 보이스 메일, 다자간 화상 음성 회의가 편리해 지면서 국제 비즈니스 종사자들에게는 기업 내에 통합적인 업무처리가 가능한 유용한 서비스가 될 것이라고 말했습니다.
다음커뮤니케이션은 인터넷 전화업체인 '스카이프'와 손을 잡고 PC에서 일반 전화나 휴대전화로 전화할 수 있는 ‘스카이프 아웃’서비스를 올 하반기 안에 정식 오픈 한다는 계획을 갖고 있습니다. 다음 ‘스카이프 아웃’서비스는 PC와 인터넷만 있으면 전화나 휴대전화로 저렴하게 전화할 수 있을 뿐만 아니라 다자간 통화도 가능하다는 점이 가장 큰 특징입니다. 현재 다음은 스카이프 아웃 서비스를 위해 별정 통신 사업자 등록을 준비 중입니다. 이를 위해 현재 망사업자와의 제휴를 추진 중인데, 아직 구체적인 대상은 결정되지 않은 상태라고 합니다. 제휴 대상이 확장되면 인터넷 전화 고유 착신 번호인 ‘070’을 통해 착신까지 가능한 서비스로도 제공한다는 계획을 가지고 있습니다. VoIP기반의 메신저인 스카이프 서비스는 현재 1억5천만회 이상 다운로드 됐을 만큼 미국, 영국, 프랑스, 일본 등 세계 165 개국 4천7백만 회원들에게 인기를 끌고 있습니다. PC에서 일반 전화로 통화 가능한 ‘스카이프 아웃’서비스의 경우, 전세계 28개국에서 150여 만명이 사용하고 있는 서비스입니다.
NHN은 기간 통신사업자 데이콤과 손잡고 멀티미디어 통신서비스 제공을 시작합니다. 데이콤의 서비스 인프라와 통신사업 노하우, NHN의 다양한 콘텐츠와 가입자를 바탕으로 전화 서비스와 인터넷 서비스를 결합한 멀티미디어 통신서비스를 제공한다는 계획입니다. 특히 네이버 고객을 대상으로 네이버폰이라는 이름으로 VoIP 기술을 이용한 멀티미디어 메신저폰, 웹 콜렉트 콜, 음성사서함 서비스를 제공한답니다.
마지막으로 SK커뮤니케이션즈는 최근 폭발적인 사용자 증가로 인터넷 폰에는 아직 특별한 관심을 갖고 있지 않은 입장입니다. 메신저 서비스에서는 현재 MSN과 1,2위를 다툴 정도로 네티즌들로부터 인정을 받았다는 판단아래 현 서비스를 일단 그대로 유지해 나가겠다는 계획입니다..
1년 전 이메일 용량을 대폭 늘려주면서까지 회원 늘리기 총력을 해온 포털 사이트들이 이젠 무료 전화 서비스에까지 뛰어들고 있습니다. 네티즌들은 다양하고 저렴한 서비스를 받게 됐기 때문에 누구보다 반가워할 것입니다. 그러나 이런 추가 서비스는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해서는 포털들이 서버를 늘려야 할 것이며 꾸준한 관리가 필요합니다. 만일 이 두 가지가 제대로 이루어지지 않는다면 네티즌들은 그 포털을 외면할수 밖에 없습니다. 서비스 숫자가 중요한게 아니라 서비스 품질이 더욱 중요하기 때문입니다.