"휴대전화 단말기 소비자불만 급증"

휴대전화 단말기에 대한 소비자 불만이 크게 늘었습니다.

소비자보호원은 올들어 지금까지 접수된 휴대전화 단말기 관련 소비자 상담건수는 모두 3천658건으로, 지난해 같은 기간보다 30%나 급증했다고 밝혔습니다.

소보원은 휴대전화 기능이 다양해지고 업체간 신제품 출시경쟁으로 피해가 크게 늘고 있다며, 수리가 필요한 경우 가능하면 본사 A/S센터를 이용하고 수리내역을 기록하는 것이 좋다고 당부했습니다.