SBS News

Video Article

직원을 입주민으로 둔갑…고객 만족도 조작한 건설사 도급 순위 10위권의 건설사가 국가 고객 만족도 조사에서 직원들을 동원해 점수를 조작한 사실이 드러났습니다. 직원들을 아파트 입주민으로 꾸며 설문 조사에 참여하게 하기도 했습니다. SBS 2024.01.19 06:28

Video Article

고객만족도 조사 조작…직원이 입주민으로 한 건설사가 국가고객만족도 조사 과정에서 직원들을 동원해 점수를 조작한 것으로 드러났습니다. 직원들을 입주민인 것처럼 위장해 조사에 참여시킨 겁니다. SBS 2024.01.19 01:36