아이폰 '고의 성능 저하' 의혹, 한국 검찰이 나섰다

<앵커>

재작년, 미국 애플이 고객들에게 알리지 않고 아이폰을 자동 업데이트시킨 뒤 기기 성능이 뚝 떨어져 국제적으로 큰 파문이 일었습니다. 당시 우리나라 소비자들도 애플을 사법당국에 고발했는데, 경찰이 불기소 의견을 내자 이번에는 검찰이 '디지털 포렌식' 조사를 통해 잘못을 가리겠다고 나서면서 관심을 끌고 있습니다.

정혜경 기자가 취재했습니다.

<기자>

2017년 12월 사용하던 아이폰6, 7 계열 제품의 속도가 느려지고 오류가 발생한다는 세계 소비자들의 항의가 빗발쳤습니다.

애플 측은 갑작스러운 전원 꺼짐 현상을 막기 위해 사전고지 없이 소프트웨어 업데이트를 유도했다며 사과했습니다.

하지만 신제품 구매를 유도하기 위해 일부러 벌인 일이 아니냐는 의혹까지 제기됐습니다.

각국에서 소송이 잇따랐고 한국에서도 6만 3천여 명이 손해배상 청구소송에 참여했습니다.

또 한 소비자단체는 애플 본사 경영진을 업무방해와 사기 등의 혐의로 형사 고발했습니다.

하지만 1년 넘게 조사를 벌였던 경찰은 '증거 불충분'이라며 손을 들었습니다.

문제 아이폰에 대한 국과수 검사에서도 '확인 불능' 결론이 나왔기 때문입니다.

그런데 불기소로 끝나는 듯했던 사건에 이번에는 검찰이 나섰습니다.

문제 아이폰의 디지털 정보와 흔적을 통해 애플의 고의성을 가릴 단서를 찾는 '디지털 포렌식' 검사를 추가로 벌이기로 한 겁니다.

해외 기업에 의한 소비자 피해에 엄중한 대응에 나선 것으로 보입니다.

[박순장/소비자주권시민회의 팀장 : 사법당국에서 수사하는 건 세계에서 최초인데 우리나라는 집단 소송제나 징벌적 손해배상제 같은 제도가 없고…. 강력한 제스처를 취하지 않으면 (사후 처리가 미약할 수밖에 없습니다.)]

검찰에서 기소 결정이 내려지면 애플 본사가 한국에서 형사 처벌될 가능성도 배제할 수 없습니다.

소비자 서비스 부실로 각국에서 곱지 않은 시선을 받고 있는 애플은 최근 급격한 판매량 감소로 위기론이 불거진 상황입니다.

(영상취재 : 신동환, 영상편집 : 박기덕, VJ : 정민구·한승민)