"해외서 휴대전화 분실하면 곧장 이통사에 신고해야"

해외여행 중 휴대전화를 분실했다면 즉시 해당 이동통신사의 로밍 센터로 분실신고를 해야 합니다.

방송통신위원회는 여름휴가철을 맞아 23일 이런 내용이 포함된 로밍 서비스 이용 요령을 소개했습니다.

해외에서 휴대전화를 분실할 경우 휴대전화에 암호를 설정해둬도 유심(USIM) 카드를 뽑아 다른 휴대전화에 삽입하면 통화가 가능하기 때문에 요금 폭탄을 맞을 수 있습니다.

따라서 휴대전화를 잃어버렸다면 통신사 로밍센터로 곧장 분실신고를 해야 합니다.

로밍센터 전화번호는 SK텔레콤이 ☎ 82-2-6343-9000, KT가 ☎ 82-2-2190-0901, LG유플러스가 ☎ 82-2-3416-7010 등이며, 해당 통신사의 로밍폰으로 로밍센터에 전화할 경우 무료입니다.

통신사들은 그동안 데이터 로밍 이용자한테 과다 요금이 부과되지 않도록 '데이터요금 상한제'(월 10만원) 부가서비스를 무료로 제공해왔습니다.

각 통신사들은 올해부터는 음성통화에도 과다 요금을 방지할 수 있는 서비스를 마련했습니다.

SK텔레콤의 경우 'T안심로밍 서비스', KT는 '음성로밍 안심 차단', LG유플러스는 '로밍 폭탄 보험서비스' 등으로 모두 무료 서비스입니다.

방통위는 또 정액요금제 이용자들은 해외 로밍 때도 이 요금제가 그대로 적용되는 것으로 오인하는 경우가 많지만 해외 로밍 요금은 국내 요금제와 달리 적용된다는 점도 유념하라고 당부했습니다. 

(SBS 뉴미디어부)