긴급 신고전화 통합…"3가지 번호만 기억하세요"

이 번호들은 현재 운영되고 있는 신고 전화번호들입니다.

미아신고 182, 여성폭력 1366, 학교폭력 117, 해양사고 122 등 스무 개나 됩니다.

그런데 이 번호들, 얼마나 알고 계십니까?

범죄 신고 112, 화재·구조 신고 119를 제외하고는 대부분 잘 모르는 것으로 조사됐는데, 실제로 세월호 참사 때 승객들이 해양사고 신고 전화 122를 몰라서 119로 신고를 한 뒤에 다시 122로 연결되는 바람에 대응이 늦어지기도 했습니다.

그래서 정부가 내년부터는 신고 전화를 112, 119, 110 이렇게 3개로 통합하기로 했습니다.

범죄 관련은 112, 재난 안전은 119로 합쳐지고, 긴급 출동이 필요 없는 민원이나 상담 전화는 110으로 통합됩니다.

또, 신고 내용을 공유하도록 해서 112로 걸 전화를 119로 걸거나, 그 반대의 경우에도 다시 전화 걸 필요없이 신고가 처리됩니다.