날 항상 설레게 하던 문자…'그'가 갑자기 변한 이유는?

배송업체 쿠팡은 그동안 쿠팡맨들의 따뜻한 문자 메시지와 친절한 배송으로 고객들에게 큰 사랑을 받아왔습니다. 그런데 최근 들어 쿠팡맨들의 서비스가 더이상 친절하지 않다는 말이 나오고 있습니다. 이에 쿠팡맨들은 '오해'가 있다고 말합니다.

기획 하현종, 정혜윤 / 구성 우탁우 인턴 / 그래픽 조상인 인턴
 

(SBS 스브스뉴스)