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카카오뱅크 모바일 앱 한때 접속 오류…현재 정상화

백운 기자

입력 : 2026.03.17 18:33|수정 : 2026.03.17 18:33


▲ 카카오뱅크

오늘(17일) 오후 한때 인터넷전문은행 카카오뱅크의 모바일 앱 접속이 되지 않아 이용자들이 불편을 겪었습니다.

금융권과 카카오뱅크에 따르면 오늘 오후 3시 35분쯤부터 약 20분간 카카오뱅크 모바일 앱에 접속이 되지 않는 오류가 발생했습니다.

카카오뱅크 앱에 접속할 경우 '사용자가 많아 접속이 지연되고 있다'는 안내 문구가 뜨고 대기 인원이 최대 10만 명 이상, 예상 대기 시간이 수분부터 길게는 3시간 이상 등으로 표시됐습니다.

대기 시간이 지난 뒤에도 '접속량이 많아 서비스 이용이 어렵다'는 안내가 다시 뜨면서 앱에 접속이 불가능했습니다.

이후 오후 3시 55분쯤 오류가 복구돼 현재는 정상적으로 앱 사용이 가능하다고 카카오뱅크는 밝혔습니다.

이번 오류는 내부 시스템 변경 과정에서 프로그램 충돌이 발생해 난 것으로 알려졌습니다.

(사진=카카오뱅크 제공, 연합뉴스)
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