[뉴스딱] 1만 원대 주문에 이벤트 금액만 '5천 원'…주문 취소하자

요즘 배달앱을 사용하면 리뷰 이벤트 적는 분들 많으실 겁니다.

그런데 가게 '리뷰 이벤트'에 과한 서비스를 요구한 고객의 사연이 전해지면서 의견이 분분합니다.

자영업자 온라인 커뮤니티에는 치킨집을 운영한다는 A 씨의 글이 올라왔습니다.

A 씨는 고객의 요청사항이 담긴 영수증을 첨부하면서 "1만 3천 원을 주문하며 리뷰 이벤트 5개 중 4개를 골라서 주문했다"고 적었는데요.

보통 가게들은 리뷰 이벤트에서 1개를 고르도록 창을 열어두지만, 해당 주문 건은 무려 4개를 선택해 이 금액이 5천 원에 달한다는 것이 A 씨의 설명입니다.

A 씨는 과하다는 생각이 들어서 주문을 취소했고 전화로 이유를 물어보는 사람에게 "요청사항이 불가능하다"고 답했더니 "장사를 이런 식으로 하냐"는 불만이 돌아왔다며 씁쓸함을 전했습니다.

사연을 접한 자영업자들은 크게 공감한다는 댓글을 남기고 있습니다.

(화면출처 : 자영업자 커뮤니티)