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재난지원금 신청, 15일부터 카드사 콜센터 전화나 ARS로도 가능

권태훈 기자

입력 : 2020.05.14 17:26|수정 : 2020.05.14 17:31


15일부터 카드사 상담센터(콜센터)와 자동응답시스템(ARS)으로 긴급재난지원금 신청이 가능해집니다.

노령층 등이 카드사 홈페이지나 모바일 애플리케이션(앱)으로 재난지원금을 신청할 수 없다는 지적이 나온 데 따른 조치로 보입니다.

14일 업계에 따르면 정부 지침에 따라 각 카드사는 15일부터 콜센터와 ARS로 긴급재난지원금 신청을 접수할 수 있게 관련 시스템을 정비하고 있습니다.

삼성카드는 15일 오전 0시 30분부터 콜센터와 ARS로 지원금 신청을 받습니다.

상담원 연결이나 누르는 ARS도 24시간 가능합니다.

다른 카드사들도 관련 작업을 준비 중입니다.

(사진=연합뉴스)
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