자유여행객이 매년 늘어나면서 자유여행과 패키지 여행을 결합한 서비스가 출시됐습니다.

자유여행객이 가이드가 없어 여행시 발생할 수 있는 여러 사건·사고로부터 비교적 안전하지 못한 점을 고려해 일정이 자유로운 장점을 누리면서도 패키지 여행처럼 가이드를 제공받을 수 있는 형태입니다.

하나투어는 자유여행객을 위해 전 세계 주요 여행지 20여곳에 투어데스크를 운영하고 있습니다.

안내데스크는 연중무휴로 운영되며 포켓 와이파이·유모차 등 대여서비스, 구급함, 국제전화, 휴대기기 충전 서비스 등을 제공해 자유여행객들이 긴급한 상황에 대처할 수 있도록 합니다.

태국 푸껫에 있는 하나투어 투어데스크에서는 50개의 현지투어 상품 예약을 할 수 있고 현지 전문가의 도움을 받아 자유여행객들이 여행 일정을 짜볼 수도 있습니다.

자유여행객들이 불편을 겪을 수 있는 여행지에서는 자유여행 상품에 현지인 인솔자를 지원하기도 합니다.

하나투어는 보라카이 자유여행상품에 공항-리조트를 오가는 차량 서비스를 제공하고 홈페이지를 통해 현지인 가이드 19명의 이름과 얼굴 등의 정보를 홈페이지를 통해 공개하고 있습니다.