경상남도 산청군청이 민원인의 전화 요금 부담을 없앴습니다. 전화를 건 민원인에게 전화를 끊어달라고 안내한 뒤, 오히려 민원실 쪽에서 전화를 다시 걸어서 민원인의 요금 부담을 민원실이 지는 겁니다.

기획/구성 : 임태우
그래픽 : 이윤주

(SBS 뉴미디어부)