미국의 온라인 소매업체 아마존닷컴이 현지시간으로 어제(3일) 오전 영업 개시 20년 만에 첫 오프라인 서점을 워싱턴주 시애틀에 열었습니다.

아마존이 워싱턴대학교 근처 대학촌 쇼핑몰에서 '아마존 북스'라는 이름의 매장을 열었습니다.

매장 넓이는 약 510㎡로 창고 넓이는 190㎡입니다.

서점의 서가에는 최대 6천종의 도서가 진열돼 있으며 주로 베스트셀러와 아마존닷컴 고객들에게 인기가 있는 책들입니다.

이 매장에는 전직 도서관 사서와 근처 동네 서점에서 일하던 점원 등 직원 15명이 일합니다.

책 판매 가격은 아마존닷컴과 똑같습니다.

온라인 아마존으로 주문한 후 이를 이 서점에서 찾아 갈 수는 없습니다.

아마존은 온라인 거래에서 수집한 방대한 고객 취향 데이터를 활용해 이 지역 고객들에게 잘 팔릴 만한 도서를 판매용으로 비치할 방침입니다.

아마존은 이런 기법을 통해 마치 온라인 판매처럼 매장의 재고 회전 속도를 빠르게 유지하고 반품을 최소화하면서도 고객들이 원하는 책을 곧바로 훑어보고 구입할 수 있는 오프라인 매장의 장점을 살릴 수 있으리라고 기대하고 있습니다.