방송통신위원회는 29일부터 다음 달 30일까지 이동통신사 및 한국정보통신진흥협회(KAIT)와 함께 '통신 미환급액' 환급 촉진을 위한 캠페인을 벌인다고 28일 밝혔다.

통신 미환급액이란 이용자가 통신 서비스를 해지한 뒤 정산 과정에서 발생하는 과·오납금 중 통신사가 이용자에게 돌려주지 못한 금액이다.

이통사와 KAIT는 우편 또는 문자메시지 서비스(SMS) 등으로 미환급액을 찾아가도록 안내하고 있지만 아직도 79억원의 미환급금이 남아 있는 실정이다.

방통위와 KAIT는 캠페인 기간 소비자들이 통신 미환급액에 대해 잘 알 수 있도록 TV 캠페인을 벌이고, 환급조회 시스템인 '스마트초이스'(www.smartchoice.or.kr)를 통해 미환급액이 있는지 조회하거나 환급을 신청한 이용자에게 추첨을 통해 스마트워치와 상품권 등의 경품을 줄 계획이다.

(연합뉴스)