비용 아끼려 결혼박람회 갔다가 오히려 '낭패'

<앵커> 

결혼 준비하시는 분들은 한 번쯤 결혼 박람회라는 행사에 관심을 갖게 되죠. 물론 여러가지 장점은 있지만, 이곳에서 계약을 했다가 피해를 보는 사례가 적지 않다고 합니다.

조기호 기자입니다.

<기자>

내년 초 결혼을 앞둔 조 모 씨는 최근 한 결혼박람회를 찾아갔다가 낭패를 봤습니다.

[조모 씨/결혼 준비 대행 서비스 피해자 : 저희가 처음에 입장하는 순간부터 조그만 책상들이 굉장히 많았거든요.정말 여기에 실망해서 나가고 싶어도 계속 사람들이 잡으니까 나갈 수 없었던 거죠.]

더 싼 곳이 있다면 계약을 취소해도 좋다는 말만 믿고 계약금을 냈는데 알고 보니 거짓이었고 해약도 쉽지 않았습니다.

[다른 업체 알아보니까 많게는 100만 원 정도 차이가 나서… 취소 요청을 했는데 무조건 안 된다고 얘기해서…]

여러 업체가 참여하는 결혼박람회라고 광고하지만 사실과 다른 경우도 적지 않습니다. 

[결혼 준비 대행업체 관계자 : (결혼박람회 가서 볼 수 있나요?) 오셔서 예복 상담하고 패키지 상담 같은 거 가능하거든요.]

직접 가봤더니 달랑 결혼 대행업체 한 곳이 상품설명을 하는 말뿐인 박람회였습니다. 

[(저는 박람회라고 해서 여러 업체, 드레스별로 다 나누어져 있는 줄 알았거든요. 그냥 혼자서 상담 다 하시는 건가요?) 원하시는 일정에 맞출 수 있도록 소박람회를 진행하거든요.]

최근 5년 사이 소비자원에 접수된 결혼 대행 서비스 피해 사례를 보면 전체 229건 중 94건이 이런 소규모 결혼박람회에서 일어났습니다.
 
유형별로는 계약 해지 거부가 가장 많았고, 과도한 위약금을 청구하는 사례가 그 다음이었습니다.