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"이통사 선택시 핵심 요소는 단말기·통화품질"

유성재 기자

입력 : 2015.02.18 09:51|수정 : 2015.02.18 09:51


휴대전화 이용자들이 이동통신사를 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 요소는 '단말기'인 것으로 나타났습니다.

다음으로는 '통화품질'이 꼽혔고, '보조금 등 금전적 혜택'과 '통화요금'이 나란히 뒤따랐습니다.

정보통신정책연구원은 이같은 조사 내용을 담은 '2014년 통신시장 경쟁상황평가 보고서'를 발간했다고 밝혔습니다.

이번 조사는 지난해 전국 이동통신 이용자 천 637명을 대상으로 설문조사 형태로 이뤄졌습니다.

이 밖에 '요금제', '이동통신사의 브랜드 이미지', '결합, 가족할인'을 꼽은 이용자는 전체 응답자 가운데 각각 10% 미만에 그쳤습니다.
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