운동화를 찾는 소비자는 증가했지만 품질이 미흡한 경우도 적지 않아 소비자 불만이 꾸준히 제기되고 있습니다.

한국소비자원은 운동화 품질과 관련한 소비자 불만 상담이 작년 상반기 1천414건, 하반기 1천465건, 올해 상반기 1천357건이었다고 밝혔습니다.

이 중 피해 구제를 신청한 건수는 각각 386건, 359건, 343건으로 모두 1천88건이었습니다.

피해 구제를 신청한 사유로는 품질과 A/S 관련 불만이 973건, 89.4%로 가장 많았습니다.

불만 사례 유형별로는 내구성 불량이 80.2%로 가장 많았습니다.