서울시는 내일(8일)부터 시 홈페이지를 통해 25개 자치구별 민원처리속도를 나타내는 스피드지수를 공개하기로 했습니다.

스피드지수란 민원 처리 속도를 계량화한 것으로, 열흘 기한 민원을 이틀 만에 처리할 경우 스피드지수는 80으로 표시되는 등, 스피드지수가 높을수록 민원처리 속도가 빠르다는 것을 뜻합니다.

앞서 서울시는 지난해 4월부터 시의 실ㆍ국별 스피드지수를 시 홈페이지와 다산플라자 전광판 등을 통해 공개해 2009년 75.1이었던 스피드지수를 올해 3월 85.3까지 끌어올린 바 있습니다.

서울시측은 이번 조치로 자치구의 민원 처리 속도로 향상시킬 수 있을 것으로 기대한다고 밝혔습니다.