권혁세 금융감독원장이 금융회사 금리와 수수료 체계를 전면적으로 손질하겠다고 밝혔습니다.
권 원장은 오늘 금융연구원 주최로 명동 은행회관에서 열린 '금융소비자보호 강화방안' 세미나에서 "이달 안에 금융회사의 수수료와 금리부과 체계 전반을 원점에서 재검토하고, 불합리한 부분을 철폐·시정하겠다"고 말했습니다.
권 원장은 또 "불완전 판매와 이른바 꺾기 등 부당영업 행위 징후가 나타나면 즉시 현장 검사에 착수하고, 행위자는 물론 감독자와 경영진에 대해서도 엄정한 책임을 물을 방침"이라고 밝혔습니다.
금융회사가 우월적 지위를 남용해 소비자에게 지나치게 높은 금리 부담을 지우고 수수료를 떠넘기는 관행을 좌시하지 않겠다는 뜻입니다.
특히 소비자의 민원이 들어온 금융회사를 현장 조사할 때 민원인도 조사에 참여할 수 있도록 일정을 사전에 알려주는 제도를 운영하기로 했습니다.
다만 금감원의 소비자보호 기능을 분리해야 한다는 일각의 주장에 대해선 반대 입장을 거듭 내비쳤습니다.