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스마트족을 잡아라!
최근 업계의 최대 화두는 스마트족!
언제 어디서나 정보 검색으로 원하는 것을 찾는다!
그 중에서도 단연 인기 정보검색은?
[김영돈/스마트폰 이용자 : 저희는 맛집 정보를 많이 애용하는 편이예요 .]
때문에 이들 스마트족을 잡기 위해 발빠른 대처에 나선 이들이 있었으니.
바로 음식업계 사장님들의 스마트족 변신!
[조금만 공부를 하면 이런 쪽으로 많이 활용할 수 있는 부분들이 많고 무궁무진하니까.]
[이 서비스 받고 나서부터는 맛집 검색 사이트 보고 거의 뭐 입소문을 통해서 많이들 오시고.요]
스마트폰이 몰고 온 음식업계의 이색 홍보 현장을 소개한다.
거리 걷다 보면 이런 사람 꼬옥 있다.
지금 뭐하세요?
[맛집 찾아가려구요.]
스마트폰만 갖다 대면 주변 맛집 정보가 쏙쏙!
때에 따라선 음식점에서 발행하는 할인쿠폰까지 얻는 행운을 잡기도 한다는데.
[김영돈/스마트폰 사용자 : 가끔 가다 스마트폰으로 맛집 검색하다 보면 할인쿠폰이라든지 무료 시식권 같은 게 있거든요. 그래서 이왕 먹을건데 좀 싸게 먹으면 좋을 거 같아서.]
주변 맛집을 검색하던 중 때마침 도착한 한 통의 문자!
[이원균/스마트폰 사용자 : (그게 무슨 문자예요?) 제가 몇 번 갔던 횟집인데요. 가끔 이렇게 알림 메시지나 할인 내역 있으면 문자 메시지를 보내주더라고요.]
이에 따라 덩달아 바빠진 사람들이 있었으니.
바로 음식점 사장님들!
[지난번에 너무 잘 먹었어요.]
[아이 그럼요.]
최근 스마트폰 검색을 통해 찾아오는 고객들이 늘면서.
지피지기면 백전백승이라!
음식업계 사장님들이 스마트족을 상대하기 위해 이팔청춘으로 거듭나셨다!
[이상수/음식점 사장 : 요즘엔 뭐 인터넷이다 스마트폰이다 해가지고 그런 신기술들이 많이 나와가지고 손님들이 스마트해지니까 저희 가게라고 또 뒤쳐질 수 없으니까 저희도 같이 스마트해져야 되겠죠. 그렇습니다]
문자는 기본이요.
직접 찍은 사진 올리기부터 댓글 달기까지 고객과 소통하라!
여기에 고객들 유혹하는 쿠폰 발행은 서비스 때문에 스마트폰 홍보를 시작한 이후, 20%의 매출 성장을 보인 것은 물론 고객들의 만족도 또한 높아졌으니.
스마트폰 하나로 두 마리 토끼를 잡았다!
스마트폰이 음식업계 홍보 풍토에도 변화의 바람을 몰고 왔다!
서울의 또 다른 식당.
이곳에도 스마트폰계에 입문한 초보 사장님 있었으니.
[조한신/음식점 실장 : 명동에 위치해 있다 보니까 20대 분들도 많이 오는데, 요즘 스마트폰 이용해서 검색해서 맛집 찾아서 많이 온다고 하더라고요. 그래서 저희도 참여하게 됐는데….]
스마트폰 검색 정보의 홍수 속에 가게 홍보를 위한 자구책으로 선택한 스마트족!
스마트폰을 통한 적극적인 홍보 덕에 매출 증가를 가져온 것은 물론 할인 쿠폰을 비롯한 다양한 이벤트를 수시로 올려 고객들의 큰 호응을 얻었는데.
[원래 2만원인데 할인해서 1만 9천원입니다.]
장사하랴 홍보하랴 사장님 바빠진 통에 덩달아 바빠진 이들도 있다!
음식업계 사장님들!
뒤늦은 만학도의 길에 들어서면서 스마트폰 업계에서도 이들을 위한 서비스를 내놓았는데.
[업데이트 하는 걸 가르쳐드릴 거예요.]
바로 이들 사장님의 스마트폰 도우미!
한 스마트폰 관련 업체에서 마련한 일명 스마트폰 활용을 위한 과외선생님인 셈!
[경호빈/통신업체 과장 : 저희가 가지고 있는 IT 인프라를 이용하여 홈페이지 및 온라인 홍보를 제공하고 사용하시기 쉽도록 1:1 맞춤형 IT 교육까지 제공을 함으로써 상생 협력을 이루기 위해 노력하고 있습니다.]
스마트하게 변하고 있는 세상에 맞게!
이제는 변해야 산다.
음식업계에 불고 있는 스마트폰의 물결!
또 하나의 홍보 수단으로 주목받고 있다!