국민고충처리위원회는 지난해 국민이 각급 행정기관에 제기한 20인 이상 '집단민원이 만 3천 822건에 달했다고 집계했습니다.

이는 2005년에 비해 3천 686건이 준 것으로 21%의 감소율을 보였고 정부가 지난 2000년 집단민원 현황을 집계한 이후 처음으로 줄어든 것입니다.

유형별로는 건설, 교통 민원이 8천 546건으로 전체의 61.8%를 차지했고, 이어 환경, 공해가 천 231건, 노동, 임금이 천 147건으로 그 뒤를 이었습니다.

민원발생 기관은 국가기관이 4천 36건, 지방자치단체가 9천 786건으로 나뉘었습니다.