인터넷을 이용하는 분들 가운데 스팸메일 하나 받지 않는 분 없을 것입니다. 휴대전화 이용자라면, 각종 대출이나 음란성 스팸 SMS를 하나쯤 받아 본 경험이 있을 것입니다. 어떠신가요? 이런 이메일이나 휴대전화로 날라오는 스팸 숫자가 1년 전과 비교했을 때 줄었나요? 아니면 늘었나요?

결론부터 말씀드리면 휴대전화로 날라오는 스팸메일의 경우 1년 전보다 늘었습니다. 23일 정보통신부가 국회 과학기술정보통신위원회 심재엽 한나라당 위원에게 제출한 국감자료에 따르면 정통부는 지난해 3월 말부터 광고메시지를 전송할 때 수신자의 사전동의 없이 광고를 전송할 수 없는 옵트인 제도를 도입했습니다. 그러나 올해 상반기 1인당 하루평균 휴대전화 스팸량이 0.99건으로 증가했습니다. 지난해 말에는 0.74건이었습니다.

개인적으로 이메일로 전달되는 스팸은 약간 줄어들기는 했지만 다른 방법으로 전달되는 새로운 스팸이 많이 등장한 것을 어렵지 않게 느낄 수 있습니다.

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옵트인제 – 지난해 3월 31일부터 시행된 제도로, 폰팅과 대출 등의 전화·팩스 광고를 하기 위해서는 반드시 사전에 수신자의 동의를 얻도록 돼 있습니다.

갈수록 교묘해지는 스팸

요즘 휴대전화나 이메일 등으로 오는 스팸을 보면 과거와는 달리 매우 교묘해지고 있다는 것을 느낄 수 있습니다.

먼저, 휴대전화에 오는 스팸, 자신이 누구라고 밝히고 기억이 나는지 물어봅니다. 호기심을 자극합니다. 통화를 시도하면 광고로 연결됩니다. 또 사진의 사진을 보여준다며 연결하도록 유인합니다. 통화를 하게 되면 비싼 통화료가 발생하게 됩니다.

그리고 휴대전화 벨이 한두 번만 울리도록 해서 수신자의 호기심을 자극하는 경우도 크게 늘었습니다. 이럴 경우 수신자의 호기심에 통화를 시도하게 되고 그럼 비싼 통화료가 또 발생하게 됩니다. 이런 식으로 피해를 본 소비자들의 불만이 소비자 보호원에 많이 접수되고 있는 실정입니다.

단순 광고성 문자 스팸도 꾸준히 늘고 있습니다. 최근 대리운전 업체들이 크게 늘어나면서 요금을 알리는 광고 스팸이 휴대전화로 전달되는 경우가 많습니다. 업체 수가 워낙 많기 때문에 스팸 숫자도 많고 다양합니다.

060이나 080으로 시작되는 SMS는 휴대전화 기능을 이용해 차단할 수 있습니다. 또 이런 기능을 이용하는 분들이 많습니다. 그러나 이 차단 기능을 교묘하게 빠져나가기 위해 발신번호를 일반 휴대전화 번호로 해서 광고 SMS을 보내는 경우가 많아 졌습니다. 이것 역시 아무 생각 없이 통화 버튼을 누르게 되면 이성과의 만남과 같은 음란성 광고로 넘어가게 됩니다.

최근 이메일을 통해 전달되는 스팸 이외에도 블로그나 홈피, 싸이 유포되는 스팸이 늘고 있습니다. 블로그나 홈피의 경우 제작자의 나이와 성별, 취향을 쉽게 알 수 있기 때문에 스팸이 더욱 극성을 부리고 있습니다. 또 이메일을 통해 스팸은 다양한 소프트웨어로 차단된다는 점 때문에 이메일을 통한 스팸보다는 이렇게 블로그나 홈피, 싸이로 전달되는 스팸이 늘고 있는 것입니다.

이와 함께 블로그나 싸이에 있는 쪽지 기능을 이용해 뿌려지는 스팸도 등장했습니다. 갖가지 맨트로 소비자를 유혹합니다. 만남 요구, 전화 요구 등이 대부분입니다.

스팸을 막을 수 없는가?

정말 힘든 작업입니다. 인내심도 필요합니다. 최근 다양한 소프트웨어가 등장하면서 이메일을 통한 스팸은 많이 차단됩니다. 그러나 휴대전화나 블로그, 홈피, 싸이 등에 보내지는 스팸을 차단하기가 매우 어렵습니다. 휴대전화로 보내지는 스팸을 차단하기 위해 수신 거부 전화로 통화를 시도했지만 효과는 없는 것으로 나타났습니다. 오히려 수신되는 스팸 숫자만 늘었습니다. 또 블로그나 싸이에 유포되는 스팸은 차단하기가 더욱 어렵습니다.

정보통신부는 사전 동의없이 전송된 불법 전화 스팸을 받았을 경우 한국정보보호진흥원 불법 스팸 대응센터로 신고해 줄 것을 당부했습니다. www.spamcop.or.kr이나 서울국번에 1336으로 스팸을 신고하면 됩니다. 많은 스팸을 받을 경우 신고 절차가 오래 걸리기는 하지만 이 방법이 가장 효과적입니다.