동영상

서울 시내에 있는 남성 셔츠 전문매장.

한 고객이 구입한 셔츠를 수선하기 위해 매장을 찾았습니다.

셔츠를 입는 동안 가장 쉽게 손상되는 부분인 목과 소매 부분을 새 것으로 교체하려는 것입니다. 

[최광운/서울시 영등포동 : 새 옷 사는 것보다 부분적으로 교체해서 입으면 경제적이고 새 옷 사는 것처럼 기분이 좋다.]

수선을 의뢰하면 낡은 칼라와 소매 부분을 떼어내고 색상이 비슷하거나 대비되는 원단을 이용해 새로운 칼라와 소매를 만들어 부착하는데요.

이렇게 부분 수선을 거치면 금세 새 옷 같은 셔츠 한 벌이 완성됩니다.

[오혜경/남성 셔츠 전문매장 매니저 : 마음에 드는 옷인데 많이 닳아서 갖고 오시는 경우도 있고 다른 스타일로 입고 싶을 때 수선 의뢰하는 경우도 있다.]

3만원 정도의 셔츠 한 벌 수선 가격은 소매와 칼라가 각각 3천원 선.

새로 한 벌을 구입하는데 비해 훨씬 경제적입니다.

[최광운/서울시 영등포동 : 저렴한 비용으로 옷을 새로 한 벌 산 것 같아서 너무 만족스럽다.]

리필 제품이 가장 많은 것 중에 한 품목인 화장품.

이곳에서도 예쁜 케이스를 그대로 활용할 수 있는 각종 리필 제품들이 인기입니다.

[이미영/서울시 목동 : 용기 디자인이 예뻐서 버리기 아깝고, 가격도 저렴해서 자주 이용한다.]

고형 파우더 제품이나 펜슬 제품 등 주로 고체 형태의 제품들이 그동안 리필 품목의 주를 이뤘는데요.

최근들어 그 종류가 더욱 다양해졌습니다.

고형 제품들 뿐 아니라 스킨 로션이나 오일류 등 액체 형태의 제품들도 내용물만 교체할 수 있도록 한 리필 제품이 판매되고 있습니다.

역시 완제품에 비해 저렴하기 때문에 고객들에게 인기가 높습니다.

[이유진/화장품 전문업체 마케팅 담당 : 저희 회사에서는 리필 제품이 판매 1위를 차지할 정도로 소비자 호응이 좋다.]

리필 제품은 소비자 뿐 아니라 업체 입장에서도 유리한 점이 많습니다.

[이유진/화장품 전문업체 마케팅 담당 : (리필 제품을 이용하면) 두 번째 이후 구매할 때부터는 가격부담이 줄어 같은 브랜드의 제품을 계속 구매하게 된다.]

무엇보다 불필요한 쓰레기를 줄여 환경을 보호할 수 있다는 것도 리필 제품의 큰 장점으로 꼽힙니다.

프린터의 토너나 잉크도 리필 제품을 이용하는 사람들이 많은데요.

리필 제품 사용자들이 점점 늘어나면서 최근에는 출장방문을 통한 잉크 리필 서비스도 늘어나고 있습니다.

[김재근/잉크 충전 전문업체 직원  : 고객이 매장을 직접 가지 않아도 되고 리필하는 모습을 눈으로 확인할 수 있어 더욱 신뢰하고 좋아한다.]

직원이 직접 방문해 잉크를 교체해 주지만 가격은 완제품에 비해 60% 이상 저렴합니다. 

[김재근/잉크 충전 전문업체 직원 : 완제품은 포장비, 유통비, 수송비, 인건비 등 복합적인 비용이 포함이 되어있지만 리필 제품은 내용물만 교체해 저렴하다.]

소비자 입장에서는 경제적이고 업체 입장에서는 상품의 재구매를 돕는 리필의 경제학.

환경까지 생각하는 리필 문화가 더욱 확산될 수 있기를 기대해봅니다.