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"할인점 소비자만족도 1위"

한승희

입력 : 2005.01.18 15:00


유통업태 가운데 할인점이 소비자만족도가 가장 높은 것으로 나타났습니다.

대한상공회의소는 전국 7대 도시 7백가구를 대상으로 유통업태별 소비자만족도를 조사한 결과 '쇼핑 후 만족한다'는 응답은 할인점이 63.7%로 가장 높았다고 밝혔습니다.

그 다음은 백화점과 재래시장, 인터넷쇼핑몰, TV홈쇼핑 순이었습니다.

소비자가 유통업태를 방문하는 가장 큰 이유로 백화점은 '의류·신발 구입'을 위해서라는 응답이 가장 많았고 할인점은 '생활용품 구입' 재래시장은 '신선식품 구입'을 꼽았습니다.