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펜션, 콘도 등 레저 숙박시설 이용에 따른 소비자 피해가 급증하고 있습니다.
소비자보호원은 올 들어 지난달까지 접수된 레저 숙박시설 관련 소비자 피해 상담 건수가 지난해 보다 12.5% 증가한 108건으로 집계됐다고 밝혔습니다.
피해사례를 분석한 결과 예약 취소에 따른 위약금 과다 요구와 계약금 미환급 등 예약 관련 불만이 62.1%로 가장 많았습니다.
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