은행 금리 부당산출 파문 '일파만파'…환급절차 착수

<앵커>

시중은행들의 대출금리 부당산출 파문이 일파만파로 커지고 있습니다. 일부 은행들은 부당하게 올려받은 이자를 고객에게 환급한다고 밝혔는데 한 은행의 경우 금리를 잘못 산정한 사례가 1만 건이 넘는 것으로 나타났습니다.

박진호 기자입니다.

<기자>

일부 고객들의 대출금리를 부당 산출해 이자를 올려받은 것으로 나타난 은행들이 오늘(26일)부터 환급 절차에 착수했습니다.

경남은행은 고객의 연 소득 입력 오류로 최근 5년 동안 가계자금대출 중 약 1만 2천 건의 이자를 과다하게 받은 것으로 파악했다고 밝혔습니다.

환급 대상 금액은 최대 25억 원으로 추산됩니다.

은행 측은 오류 발생 사유를 자체 점검 중이며 잘못 부과된 이자를 다음 달 중에 환급할 예정입니다.

씨티은행은 2013년 4월부터 올해 3월까지 취급한 중소기업대출에서 금리가 과다하게 청구된 건수가 27건이라고 밝혔습니다.

KEB 하나은행도 2012년부터 올해 5월까지 252건의 대출에서 최고금리 적용 오류가 발견돼 고객 193명에게 총 1억 5천800만 원을 환급하겠다고 밝혔습니다.

하지만 은행 자체 조사인 만큼 실제 대출금리 오류와 조작 사례는 더 많을 것이라는 지적이 나옵니다.

또 직원의 실수라는 해명과 달리 은행 차원에서 고의로 금리를 조작한 게 아니냐는 비판이 커지고 있습니다.

금융소비자연맹을 비롯한 소비자 단체들은 대출금리 조작은 금융 신뢰의 근간을 흔드는 범죄 행위로 반드시 금융당국의 전수 조사를 통해 실상을 밝히고 처벌해야 한다고 목소리를 높이고 있습니다.