출고 : 2015.08.21 08:39
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'로봇 vs 직원'…'아마존'에서 살아남기
90년대 후반, 미국 온라인 상거래 업체 아마존에서는 중요한 실험이 진행됐습니다. 아마존의 핵심 경쟁력인 상품 추천 시스템. 기존엔 편집팀 직원들이 경험과 직관으로 좋은 상품을 뽑아 추천하는 식으로 운영됐습니다.
'로봇 vs 직원'…'아마존'에서 살아남기
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