'손님이 왕이다'라는 말도 있다지만, 어디까지 들어줘야 하는 걸까요? 한 자영업자가 환불을 위해 손님에게서 수거한 음식의 상태를 보고 분통을 터뜨린 사연이 전해졌습니다.
<오! 클릭> 세 번째 검색어는 '초밥에서 연어만 빼먹고 환불 요청'입니다.
연어 초밥인 듯한데 대체 왜 이런 모습일까요? 최근 한 온라인 커뮤니티에 올라온 사진입니다.
오프라인 - SBS 뉴스
글쓴이는 아내가 육회와 연어를 파는 개인 음식점을 하는데 저녁 시간에 연어 초밥 24개 주문이 들어와 30분 만에 배달을 완료했다고 전했습니다.
하지만 20분 뒤 초밥을 배달받은 손님은 밥이 떡처럼 엉켜 붙어 있다며 환불 요청을 했다고 합니다.
글쓴이는 사람마다 취향이 다르니 그럴 수 있겠다 싶어 환불을 해주기로 하고 손님한테서 초밥을 수거해 왔다는데요.
그런데 회수한 초밥은 사진처럼 밥은 그대로 남겨두고 연어만 상당수 빼먹은 상태였다고 합니다.
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글쓴이는 연어가 딱 9조각만 돌아왔다며 속상하고 허탈한 마음에 눈물을 흘렸다고 털어놨는데요.
이를 본 자영업자들은 공감과 위로를 건네는 동시에 아무래도 포장 용기를 바꾸는 게 좋을 것 같다는 조언을 전했습니다.
누리꾼들은 "먹을 만큼 다 먹고 환불이 웬 말 거지 근성이 따로 없네", "고객 요청이면 무조건 다 들어주라는 배달플랫폼도 문제다", "자영업 오래 하다간 몸에서 사리 나올 듯" 등의 반응을 보였습니다.
(화면출처 : 온라인 커뮤니티)