커피 전문점의 '리필 제도' 알고 계신가요?


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세계 6위의 커피 소비량을 자랑하는 우리나라. 우리나라 국민 한 명이 1년에 마시는 커피는 288잔에 달합니다.커피를 많이 소비하는 나라이다 보니 당연히 커피를 판매하는 곳도 많습니다. 작년 공정거래위원회의 발표에 따르면 2011년 기준 커피전문점 매장은 수는 1만 2천 개, 이 중에서 상위 5대 브랜드의 점포 수는 3천여 개에 달하는 것으로 나타났습니다.

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그런데 일부 커피 프랜차이즈 전문점에 ‘리필제도’가 있다는 사실, 알고 계셨나요?

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먼저 돈을 받고 리필해주는 곳을 소개합니다. 유상 리필제도를 시행하고 있는 프랜차이즈는 할리스와 탐앤탐스, 커핀그루나루와 파스쿠찌입니다. 얼마를 받든 추가로 돈을 받는 판매 목적의 유상 리필이기 때문에 이 경우에는 리필 가격이 얼마인지 소비자가 알 수 있도록 해두어야 합니다.

브랜드별로는 어떤 차이가 있을까요?

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할리스는 에스프레소 음료에 한해 머그잔에아메리카노로 리필 가능합니다. 단 레귤러 사이즈는 1000원, 그란데 사이즈는 1500원의 추가 요금을 부담해야 합니다.

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탐앤탐스는 아메리카노를 주문한 고객에 한해서만 리필이 가능합니다. 톨 사이즈는 1000원, 그란데 사이즈는 1500원, 벤티 사이즈 2000원의 추가 요금을 부담해야 합니다. 또한 구입 3시간 이내  영수증과 컵을 지참하셔야 합니다.

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커핀그루나루도 리필이 가능합니다. 단 시간제한이 있습니다. 구입 2시간 내에 영수증을 지참하고 500원의 추가 비용을 내면 아메리카노로 리필이 가능합니다. 파스쿠찌는 커피류에 한해 '오늘의 커피'로 리필이 가능합니다. 뜨거운 커피는 500원, 아이스커피는 1000원의 추가요금을 부담해야 합니다.

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돈을 받지 않고 리필을 해주는 곳도 있을까요? 프랜차이즈 커피전문점 가운데 저희가 파악한 곳은 파리크라상 한 곳이 무료 리필을 시행하고 있습니다. 단, 매장 내에서 머그잔에 음료를 구매한 고객에 한해서 무상으로 리필을 제공합니다.

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하지만 리필제도를 시행하지 않는 곳도 있습니다. 스타벅스를 포함한 카페베네, 이디야, 투썸플레이스, 커피빈, 던킨도너츠, 엔제리너스는 커피 리필 서비스를 제공하지 않습니다.이제는 한국인의 삶과 떼려야 뗄 수 없는 커피. 더 잘 알고 즐기시면 좋을 것 같습니다.

(SBS 스브스뉴스)

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