희망연대노조와 참여연대, 통신공공성포럼 등 시민단체는 "SKT와 SK브로드밴드, LGU+가 고객 정보를 불법적으로 영업에 활용하거나 직원휴게실이나 창고 등에 장기 보관하는 등 부실하게 관리하고 있다"며 방송통신위원회와 미래창조과학부에 신고했습니다.
이 단체들은 오늘 오전 서울 종로구 참여연대에서 기자회견을 열고 "SKT와 LGU+가 가입자가 동의하지 않은 개인정보 관련 항목에 대해 가맹점과 직영점 직원들이 마음대로 서명해 관계사 영업에 활용한 의혹이 있다"며 개인정보보호법 위반과 사문서위조 등의 혐의가 있다고 주장했습니다.
이 단체들은 자체적인 증거 수집을 완료한 SKT에 대해 서울중앙지검에 고발한다고 밝혔습니다.
앞서 SK브로드밴드 비정규직 조합원 7백여 명이 SKT 고객센터를 방문해 개인정보 유출 실태를 파악한 결과 11%가 날조된 서명으로 각종 정보제공에 동의한 것으로 돼 있었다고 시민단체들은 주장했습니다.