반값 세일에 새벽부터 긴 줄…'줄 세우기' 마케팅

<앵커>

추운 날씨에 새벽부터 고객들 줄 세우기가 마케팅의 유행처럼 돼 버렸습니다. 인기 상품 싼값에 준다고 해서 너도나도 몇시간씩 덜덜 떨면서 기다리는 건데 소비자 선택이긴 하지만 좀 찜찜합니다.

한승환 기자입니다.

<기자>

2만 원짜리 발열 내복을 반값에 판다는 소식에 새벽부터 수백 명이 긴 줄을 섰습니다.

[손이 꽁꽁 얼었어요. 그 정도로 추워요.]]

새벽 6시 드디어 매장 문이 열리고 사람들이 일제히 발열 내복 코너로 몰립니다.

준비된 할인 물량은 10분도 채 되지 않아 모두 동나버렸습니다.

[임서영/인천 부평구 : 한 시간 달려 왔는데 끝나가지고 허무하고 화나요.]

다른 해외 의류 업체도 대폭 할인 상품을 내세워 해마다 고객들을 줄 세웁니다.

[정은석/서울 역삼동 : 시간 한정해서 이렇게 살 수밖에 없다라고. 좀 약삭빠르다. 그런 생각 들기도 하고요.]

애플이 아이폰 신제품을 내놓을 때마다 줄 세우기 마케팅을 성공적으로 구사하면서, 이를 시도하는 업체들이 국내에서도 늘고 있는 겁니다.

[김상용/고려대학교 경영학과 교수 : 사람들에게 단순히 알리는 효과 이상의 효과를 얻을 수 있어요. 나도 저거 사봐야 되지 않을까. 저거 없으면 안 되는 거 아닌가. 이런 구매 욕구를 충동 하는 거죠.]

할인도 좋지만 줄에 서서 보낸 시간의 가치가 더 소중한 건 아닌지 견주어 보는 합리적 소비가 필요합니다.

(영상취재 : 정상보, 영상편집 : 김종미)