공정위, 스마트폰 소비자만족도 평가한다


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공정거래위원회가 스마트폰에 대한 소비자 만족도 조사에 나섰습니다.

공정위는 소비자가 직접 제품만족도를 평가하는 '소비자 톡톡' 품목에 스마트폰을 추가했다고 밝혔습니다.

이번 평가대상은 갤럭시S4, 베가 아이언, 아이폰5 등 시중에서 판매되는 LTE 및 3G 스마트폰 103종입니다.

같은 모델이라도 이동통신사별로 구분해 평가합니다.

평가요소는 성능, 외관 디자인, 사용 편의성, 가격, 애프터서비스 등 5개 항목입니다.

'스마트컨슈머' 홈페이지 (www.smartconsumer.go.kr) 소비자 톡톡 코너에 소비자가 들어가 평가요소별로 평점을 매기면 됩니다.

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